Envoyer le projet par email
Écrivez à service@tabvenir.com. Dites-nous ce que vous essayiez d'enregistrer, la version du navigateur et de l'extension que vous utilisez et ce qui s'est passé. Un domaine source et une brève description constituent généralement un meilleur point de départ que le contenu d’une page privée.
Un rapport de bug utile
Incluez les étapes à reproduire et le message affiché dans le rapport de lot. Si une note est incomplète, dites quelle partie manque. Vous pouvez prévisualiser et télécharger un rapport de diagnostic local dans les paramètres de l'extension avant de décider de le partager.
Confidentialité, droits et sécurité
Utilisez la même adresse pour les demandes concernant la correspondance que vous avez envoyée ou pour les rapports de sécurité privés. N'envoyez pas de mots de passe, de cookies de session, de jetons d'authentification ou de matériel que vous n'êtes pas autorisé à partager.
À quoi s'attendre
L'e-mail est le canal d'assistance actuel. Nous ne créons pas automatiquement de compte, ne vous ajoutons pas à une newsletter et ne promettons pas de délai de réponse fixe. La FAQ et le guide de bienvenue peuvent répondre aux questions courantes pendant que vous attendez.